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C贸mo presentar una reclamaci贸n de seguro contra accidentes de motocicleta

Las reclamaciones de seguros despu茅s de un accidente de motocicleta pueden ser complicadas y una molestia de tratar.  Cada accidente puede manejarse de varias formas, dependiendo de qui茅n tuvo la culpa y el tipo de da帽o infligido a una persona o veh铆culo.  Las reclamaciones por lesiones difieren de las reclamaciones por da帽os a la propiedad.  Los accidentes que no involucran a otro veh铆culo se diferencian de los accidentes causados 鈥嬧媝or otro veh铆culo.  Algunas reclamaciones se presentan contra la propia compa帽铆a de seguros del motociclista, mientras que otras se presentan contra la compa帽铆a que asegura al conductor que caus贸 el accidente.

驴Qu茅 tipo de reclamo debo presentar?
驴Qu茅 puedo cobrar en un reclamo por da帽os a la propiedad?
驴Qu茅 puedo cobrar en un reclamo por lesiones personales?
驴C贸mo me preparo para presentar una reclamaci贸n?
驴C贸mo hago el reclamo?
Prot茅gete a ti mismo

Las reclamaciones de seguros despu茅s de un accidente de motocicleta pueden ser complicadas y una molestia de tratar. Cada accidente puede manejarse de varias formas, dependiendo de qui茅n tuvo la culpa y el tipo de da帽o infligido a una persona o veh铆culo. Las reclamaciones por lesiones difieren de las reclamaciones por da帽os a la propiedad. Los accidentes que no involucran a otro veh铆culo se diferencian de los accidentes causados 鈥嬧媝or otro veh铆culo. Algunas reclamaciones se presentan contra la propia compa帽铆a de seguros del motociclista, mientras que otras se presentan contra la compa帽铆a que asegura al conductor que caus贸 el accidente.

En todos los casos, los motociclistas pueden protegerse siguiendo algunas reglas simples cuando hacen un reclamo de motocicleta. Act煤e con prontitud, conserve las pruebas, siga los consejos de un m茅dico y mant茅ngase al tanto de las afirmaciones. Las compa帽铆as de seguros ahorran dinero diciendo “no”, pero los pasajeros pueden obtener una compensaci贸n justa si prestan atenci贸n a los detalles.

Cotizaci贸n de seguro de motocicleta
C贸mo presentar una reclamaci贸n de seguro contra accidentes de motocicleta

驴Qu茅 tipo de reclamo debo presentar?

Hay dos tipos de reclamos por accidentes de motocicleta: reclamos por da帽os a la propiedad y reclamos por lesiones personales.

  • Da帽o a la propiedad se refiere a una reclamaci贸n por da帽os a la motocicleta. Si estuvo involucrado en una colisi贸n con otro conductor y el otro conductor tuvo la culpa, probablemente querr谩 buscar una compensaci贸n de la compa帽铆a de seguros de ese conductor. Si tuvo la culpa o si ning煤n otro conductor estuvo involucrado, puede presentar un reclamo contra su propia p贸liza de seguro, siempre que tenga la cobertura adecuada.
  • Lesi贸n personal Los reclamos cubren lesiones corporales y p茅rdidas relacionadas como resultado de un accidente causado por el conductor de otro veh铆culo. Para tener 茅xito en un reclamo por lesiones personales, debe demostrar que el otro conductor tuvo la culpa.

驴Qu茅 puedo cobrar en un reclamo por da帽os a la propiedad?

Si presenta una reclamaci贸n por da帽os a su motocicleta, generalmente tendr谩 derecho a cobrar la menor del costo de reparaci贸n o el valor de su motocicleta en el momento del accidente, menos el valor de rescate.

El valor de su motocicleta en el momento del accidente es la cantidad que habr铆a recibido si se la hubiera vendido a un extra帽o a un precio justo. No es el precio que pag贸 cuando compr贸 la bicicleta. Desafortunadamente, el valor sentimental no se incluye en el c谩lculo.

Deber铆a poder cobrar el monto total si presenta un reclamo contra la aseguradora de otro conductor. Si presenta el reclamo contra su propia compa帽铆a de seguros, la cantidad que recibir谩 depende de los t茅rminos de su p贸liza y de si tiene la cobertura adecuada.

  • Cobertura de colisi贸n se aplica si choca con otro veh铆culo. Tambi茅n puede aplicarse si choca con un objeto fijo, como una barandilla.
  • Cobertura completa se aplica a da帽os que no fueron causados 鈥嬧媝or una colisi贸n. Si perdi贸 el control en una curva y da帽贸 su bicicleta, es posible que pueda cobrar bajo su cobertura integral.

La cantidad m谩xima que puede cobrar depende de cu谩nta cobertura haya adquirido. Su p贸liza tambi茅n incluir谩 un deducible, que es una cantidad que paga de su propio bolsillo antes de que la compa帽铆a de seguros pague algo. Si el costo de reparaci贸n o el valor de la motocicleta es menor que el deducible, no podr谩 cobrar su reclamo.

Hacer un reclamo de seguro puede hacer que aumenten las tarifas de su seguro. Si no va a cobrar mucho despu茅s del deducible, puede ahorrar dinero pagando las reparaciones de su propio bolsillo para evitar pagar primas de seguro m谩s altas.

驴Qu茅 puedo cobrar en un reclamo por lesiones personales?

La compensaci贸n por una lesi贸n personal generalmente incluye tres tipos de p茅rdidas. Los abogados se refieren a estas p茅rdidas como “da帽os”. Son:

  • Gastos m茅dicos, incluidas las facturas del m茅dico y del hospital, las facturas de la fisioterapia, los costos de los medicamentos recetados y cualquier otro gasto de atenci贸n m茅dica en el que haya incurrido o que probablemente necesite en el futuro como resultado del accidente.
  • P茅rdida de salario causada por una incapacidad para trabajar debido a lesiones por accidentes y la p茅rdida de capacidad de ingresos en el futuro si no puede regresar para hacer el mismo trabajo en el futuro.
  • Dolor y sufrimiento, incluida la angustia emocional, la angustia mental y la p茅rdida del disfrute de la vida que es atribuible al accidente, incluidos los da帽os que continuar谩n en el futuro.

Dependiendo del estado en el que ocurri贸 el accidente, estos da帽os probablemente se reducir谩n en proporci贸n a su parte de responsabilidad por el accidente. Los diferentes estados tienen diferentes reglas sobre da帽os cuando el pasajero y otro conductor tienen la culpa, por lo que es posible que deba buscar asesoramiento legal antes de poder negociar un acuerdo justo.

Las lesiones permanentes suelen resultar en indemnizaciones por da帽os mayores. Es posible que se necesite una compensaci贸n para pagar rehabilitaci贸n vocacional, sillas de ruedas, una camioneta con acceso para sillas de ruedas, gastos de atenci贸n m茅dica domiciliaria o el costo residencial de una instalaci贸n de vida asistida.

Darle valor a una lesi贸n personal es m谩s un arte que una ciencia. Los abogados comparan los hechos de cada caso con casos similares que han sido decididos por jurados. Si sus lesiones son importantes y no quiere conformarse con menos de lo que vale su reclamo, podr铆a beneficiarse de un asesoramiento legal.

驴C贸mo me preparo para presentar una reclamaci贸n?

El primer paso para hacer una afirmaci贸n es preservar la evidencia. Si el accidente involucr贸 a otro veh铆culo:

  • Tome todas las fotograf铆as que pueda de la escena del accidente antes de que se muevan los veh铆culos. Preste especial atenci贸n a los da帽os a su motocicleta y a la parte del veh铆culo que choc贸 con su bicicleta. Tome fotograf铆as de marcas de derrape, hendiduras en la carretera y otras condiciones que arrojen luz sobre c贸mo y d贸nde ocurri贸 el accidente.
  • Pida ver la licencia de conducir de cualquier operador de veh铆culo que estuvo involucrado en el accidente. Anote el nombre, la direcci贸n y el n煤mero de licencia.
  • Anote (o fotograf铆e) el n煤mero de matr铆cula del autom贸vil y anote la marca y el modelo del autom贸vil.
  • Solicite prueba de la cobertura del seguro del conductor. Anote la compa帽铆a de seguros del conductor.
  • Si alg煤n testigo vio el accidente, preg煤nteles sus nombres y n煤meros de tel茅fono. Es posible que usted o su abogado necesiten obtener declaraciones de ellos.
  • Notifique a la polic铆a y espere a que llegue un oficial. P铆dale al oficial su tarjeta y preg煤ntele si le asignar谩 un n煤mero de informe de accidente. Utilice ese n煤mero para obtener una copia del informe del accidente cuando est茅 disponible.

Si result贸 lesionado, obtenga atenci贸n m茅dica de inmediato. Explique cada s铆ntoma a su m茅dico, sin importar cu谩n insignificante pueda parecer. Recuerde que las liquidaciones de accidentes est谩n fuertemente influenciadas por los registros m茅dicos. Si tuvo un dolor leve en el cuello despu茅s del accidente pero no se lo mencion贸 a su m茅dico, un ajustador de reclamos de seguros asumir谩 que su lesi贸n en el cuello fue causada por algo diferente al accidente.

Aseg煤rese de cumplir con la atenci贸n m茅dica recomendada. Cuando las v铆ctimas de accidentes se saltan las citas o dejan de ir a fisioterapia, los ajustadores de seguros suponen que se han curado por completo y no creer谩n que los s铆ntomas posteriores est茅n relacionados con el accidente. El incumplimiento de la atenci贸n recomendada es la principal forma en que las v铆ctimas de accidentes da帽an sus propios casos.

驴C贸mo hago el reclamo?

Si presenta un reclamo contra su propia compa帽铆a, p铆dale a su agente de seguros que lo ponga en contacto con un ajustador de reclamos. El ajustador probablemente le pedir谩 que firme un formulario de prueba de reclamo. Aseg煤rese de que el formulario sea correcto y est茅 completo. Deber谩 obtener estimaciones de reparaci贸n o evidencia del valor de su motocicleta. Su compa帽铆a de seguros tiene el deber de negociar con usted de buena fe, por lo que probablemente podr谩 obtener un acuerdo razonable.

Si presenta un reclamo contra otro conductor, comun铆quese con la compa帽铆a de seguros del conductor. Desafortunadamente, esa empresa no tiene la obligaci贸n de ser justa cuando negocia un acuerdo. Los ajustadores de seguros suelen hacer ofertas iniciales bajas. Pueden intentar alargar las negociaciones si no pueden llegar a un acuerdo r谩pido. No siempre son veraces. Su objetivo es ahorrar dinero a su empresa. Incluso pueden ganar una bonificaci贸n liquidando reclamaciones por menos de su valor real.

Los ajustadores de seguros tienen un incentivo para llegar a un acuerdo antes de que se conozca el alcance total de la lesi贸n. Nunca debe resolver un reclamo por lesiones personales hasta que su m茅dico le haya dicho que sus lesiones se han curado por completo o se han vuelto permanentes. Los acuerdos son definitivos, por lo que no puede pedir m谩s dinero si la lesi贸n resulta ser m谩s grave de lo que esperaba.

Si su reclamo es contra su propia compa帽铆a, su contrato de seguro requiere que coopere con el ajustador de reclamos. Si el ajustador quiere que d茅 una declaraci贸n, debe hacerlo. Si su reclamo es contra otro conductor, es posible que desee obtener asesoramiento legal antes de decidir si debe dar una declaraci贸n. Cometer un error al hablar con el ajustador puede da帽ar su reclamo.

Los reclamos por accidentes est谩n sujetos a un estatuto de limitaciones. Si no llega a un acuerdo o no presenta una demanda antes de que expire el per铆odo de prescripci贸n, pierde su derecho a cobrar una compensaci贸n. Si tuvo un accidente con otro conductor, la fecha l铆mite depender谩 del estado en el que ocurri贸 el accidente. Si su reclamo es contra su propia compa帽铆a de seguros, el plazo lo determina la ley del estado donde obtuvo la p贸liza de seguro.

La fecha l铆mite para presentar una reclamaci贸n contra su propia compa帽铆a de seguros puede ser diferente a la fecha l铆mite para presentar una reclamaci贸n contra otro conductor. Adem谩s, su p贸liza de seguro impone una fecha l铆mite para presentar un reclamo ante su compa帽铆a de seguros. Es mejor ponerse en contacto con su propia compa帽铆a de seguros de inmediato si presenta un reclamo contra su colisi贸n o cobertura integral.

Prot茅gete a ti mismo

Al final, hacer un reclamo de seguro se trata de protegerse. Compra un seguro para proteger el valor de su motocicleta. Cuando se lesiona en una colisi贸n con otro veh铆culo, se protege de las p茅rdidas financieras al cobrar la compensaci贸n que se merece.

El proceso de hacer un reclamo de seguro puede ser complicado, particularmente cuando un pasajero tiene lesiones personales graves causadas por un conductor descuidado. En esos casos, la mejor manera de protegerse es pedirle a un abogado de lesiones personales que lo ayude a presentar la reclamaci贸n de seguro. Los abogados tienen experiencia en la evaluaci贸n de fallas y la valoraci贸n de reclamaciones para la liquidaci贸n. Esa experiencia puede asegurarle que recibir谩 la compensaci贸n que se merece por sus lesiones por accidente.

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